Въпросите, които ще ви помогнат при сегментиране на имейл списък.

Въпросите, които ще ви помогнат при сегментиране на имейл списък.

Целта на сегментирането на имейл списъка ви е следната :

За да знаете коя информация на кого да изпратите, трябва да знаете – Кой кой е във вашия списък, да знаете повече за хората, с които искате или правите бизнес, за да прецените на кого какво би било полезно.

Това се постига много лесно, като организирате данните си в няколко списъка по интереси например.

Информацията, която може да имате се дели на два типа – информация, която съществува за всеки човек, и информация, която е валидна само за някои от хората в списъка ви.

От това към кой от двата типа е дадена информация зависи и начина, по който ще я запишете. Начините са два – в поле в базата си данни или в отделен списък. Представете си, че имате таблица в Excel и за всеки ред имате различни колони – това са именно полетата в базата ви.

Ето и информацията която съществува за всеки човек и която е подходящо да записвате в полета. Как се създава поле в Emailinvest – вижте видео.

Въпроси, които ще ви помогнат при сегемнтиране на имейл списъка ви

Въпроси, които ще ви помогнат при сегментиране на имейл списъка ви

Информация, която е добре да знаете за хората от имейл списъка ви:

  • Име – за именни дни;
  • Фамилия – за да изпратите персонални съобщения – когато става дума за официално обръщение;
  • Рожден ден – за да може да поздравите клиентите с рожденните им дни, да им изпратите подарък или ваучер.
  • Пол – за по-подходящи предложения или поздравления;
  • Семейно положение – за да им предложите подходяща почивка например;
  • Имат ли деца под 18 години – може да им предложите детски стоки или услуги подходящи за деца;
  • Физическо лице или фирма – в зависимост от това с какво се занимава вашият бизне;с
  • Език – на който ще бъдете разбрани – ако работите с хора от страната и със чужденци;
  • Място на живеене – ако предлагате оферти, които предполагат бързо действие или посещение на събитие, офис, магазин.

Изброените по-горе данни за всеки един от вашите контакти е препоръчително да се съхраняват в полета. Как се създава поле в база данни, където да записвате – Вижте видео

Интереси:

Изберете няколко най-важни интереси, които ако знаете, че вашите клиенти ги имат – ще ви бъде по-лесно да им изпращате таргетирана информация.

Ако нямате идея откъде да започнете – през следващите 2 седмици попитайте всеки, който е близо до бизнеса ви – от какво се интересува и ще разберете.

Важно е да обърнете внимание на интересите, които са свързани с продуктите и услугите ви.

Пример: Вие предлагате туристически услуги, питате ме – какъв тип почивка аз бих си купила от вас – с кола, със самолет, в България, в Европа, турист ли съм повече или изследовател, обичам ли екстремни спортове, и ако да – какви. Помислете си как може да получите тази информация с не повече от 10 въпроса.

Определете ги и след това ги задавайте на всеки от вашите имейли – например линк към анкетата включете в имейла си за Благодаря, който се изпраща автоматично.

Примери:

  • Обичате ли СПА процедурите ?
  • Карате ли сърф?
  • Любител ли сте на екстремни спортове ? – рафтинг, катерене, парашутизъм, подводно гмуркане
  • Карате ли ски ?
  • Обичате ли почивка на планина ?

Ако имате и други въпроси, ще се радвам да ви отговоря в групата ни във ФейсбукИмейл маркетинг за бизнеса.

Ако желаете да получавате и следващите ни съвети на седмицата – запишете се ТУК

Отговори

Your email address will not be published.